近来，世界闻名厂商联想再次打破业界服务惯例，真实开端启动了联想打印机100个城市整机上门服务，对多功能一体、打印机等家庭和商用外设产品许诺100个城市上门服务，从本来33城市的上门服务扩大到100城市，产品从本来中高端产品扩大到现有的悉数打印机产品，

  近来，世界闻名厂商联想再次打破业界服务惯例，真实开端启动了联想打印机100个城市整机上门服务，对多功能一体、打印机等家庭和商用外设产品许诺100个城市上门服务，从本来33城市的上门服务扩大到100城市，产品从本来中高端产品扩大到现有的悉数打印机产品，服务目标从本来的企业用户全面扩展为企业、家庭、文娱全方位掩盖，至此，联想打印机的用户，不管选用数万元的高端产品，仍是普及型激光打印机，将能够轻松的享用联想100个城市上门服务。

  这项服务方针的发布，使联想成为业界第一家，现在也是仅有一家，能够支撑100个城市上门服务的厂商。与此同时联想还推出了“外设一线通”服务，再加上联想已有的“体会服务”，咨询服务、“保证服务”和“阳光服务”等特征服务，联想打印机现已构筑起了包括售前、售中以及售后的全程服务体系。

  联想此次重拳出击打印机服务范畴，使得上门服务不再仅仅少量大中企业客户、首要大城市用户才干享用的“特权”，将使广阔新老用户，特别是中小企业用户、SOHO用户、家庭用户都能轻松惬意的享用到联想的上门服务，全方面掩盖我国的大、中、小城市，将奥运质量送到用户身边，取得本质上的服务水准提高。联想之所以勇于首先提出外设全线产品上门服务这一突破性行动，是源于对联想打印机产品“奥运质量”的决心，联想以为，不需要修理服务自身便是最好的修理服务。

  众所都知，联想打印机在06年都灵冬奥会上有着“零毛病”的超卓体现，据统计，在奥运会10多天内，打印总量高达1700万页、每天均匀打印100万页。以每天8小时计，能够接连无毛病打印500天，月打印负荷超越10万页，联想奥运质量打印机世界一流的质量，安稳的性能使联想推出100个城市上门服务的决心十足。

  听说行内专业的人介绍：跟着竞赛的进一步加重，途径和服务渐渐的变成了企业征战商场的两把利刃，服务更是显得很杰出。在现代社会，谁把握了服务就把握了广阔的商场人群，在企业的竞赛中就占有了先机。联想此次100个城市上门服务的推出，将打响外设职业服务大战，也将促进商场的进一步健康有序。

  别的听说国家品牌办理部门泄漏，跟着国外闻名品牌的不断涌入，国内商场的竞赛即将进一步加重，服务、技能、途径将成了品牌开展的要害，国家将鼓舞和支撑企业加大对服务范畴的推行力度，促进商场的调和开展。

  此次联想推出100个城市上门服务不只寻求数量更寻求服务的质量，具有业界抢先的客户联络中心，400条电话线个座席，近600名咨询工程师，日招待3万人次电话咨询的服务才能，每日可供给50万人次的网上服务，电话和网站无缝结合，保证了联想杰出的服务，一流的反响才能，疏通的用户交流途径，全方位的满意用户的需求。

  10余人在都灵奥委会技能体系担任要职，3000余名工程师经过CompTIA等权威认证，具有快速精确的毛病判别并快速修理的才能。联想更于2005年在亚太地区（日本在外）首家经过HelpDesk世界权威认证，标志着联想服务办理体系与世界先进的办理思维接轨，到达世界抢先的水准，在全国建立了2个备件中心库，13个区域备件分库和300多个一线备件库，为快速处理用户问题供给了强有力的保证。

  100个城市整机上门服务，到达了数量和服务的质量统筹，改写了外设职业的上门服务进程，打响了打印机职业服务竞赛的头炮，全方面提高了服务的质量，赢得了杰出的用户口碑，跟着竞赛的进一步加重，服务成为企业致胜的要害，信任本次联想推出的百城上门服务将引领着打印机等外设商场开展的潮流！